Telecomunicaciones Tag

Mexicanos reprueban a todas las empresas de telecomunicación: estudio

Fuente: La Jornada  Por Miriam Posada García El 70 por ciento de los usuarios de servicios de telecomunicaciones en México se sienten "atrapados" por la empresa con la que tienen el contrato y cuatro de cada diez siente que no existe una instancia que lo proteja ante la deficiencia del servicio señaló el presidente de la consultoría MillwardBrownVermeer, Fernando Alvarez Kuri. Al dar a conocer los resultados del estudio “Telecomunicaciones: crónica de un consumidor atrapado”, en el que los consultados reprobaron a todas las empresas que operan en el país,  Alvarez Kuri destacó que 5 de cada diez mexicanos han tenido problemas con...

Read More

Proteger competencia, no a competidores

Fuente: Excelsior  Por José Yuste Hoy entra en vigor la nueva Ley Federal de Competencia Económica, y hay cambios interesantes. Por la comisión antimonopolios hemos visto pasar decisiones importantes, pero en los últimos años, los mismos exfuncionarios de la comisión pedían cambios para proteger más la competencia, el bienestar de los consumidores finales, y mucho menos a los competidores. No en balde en muchos casos las empresas argumentaban ser nacionales o generar empleos o invertir mucho, con tal de que se les permitiera ejercer una práctica anticompetitiva.  Esto debe cambiar, y así viene plasmado en la nueva legislación. Que el consumidor decida Por eso se...

Read More